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学霸君

上海谦问万答吧云计算科技有限公司(问吧科技)是一家移动互联网公司,专注于在线移动教育产品。 问吧科技的主要产品为《学霸君》移动App。 问吧科技在2013年成立,总部设立在上海。

客户介绍

上海谦问万答吧云计算科技有限公司(问吧科技)是一家移动互联网公司,专注于在线移动教育产品。 问吧科技的主要产品为《学霸君》移动App。 问吧科技在2013年成立,总部设立在上海。

面临挑战

根据2014年的相关统计,各大BAT巨头快速布局,全面渗透,创业者蜂拥而上,在线教育行业进入百家争鸣的激烈竞争局势,在用户习惯、粘性、付费、学习等多方面挑战重重,学霸君也不例外的感受到很大的压力。
与此同时,学霸君几十个人员的小团队面对暴增的业务数据和海量的客户访问,也不断暴露出自身的弱点和力不从心。
  • 人员问题:移动App团队很难找到专业的基础架构技术人员、运维管理人员,人力成本很高,小团队配备这样的团队不现实。
  • 服务问题:如果选择机房服务器托管,无法获得专业技术支持,遇到问题响应也不及时。
  • 时间成本问题:自行进行基础架构的搭建与运维管理,会消耗大量的时间精力。
  • 硬件成本问题:自购硬件及机房带宽,对于创业团队来讲,是一笔不小的投入,并且议价能力比较弱。
  • 巨大资源需求问题:学霸君团队有以前做 k-12 线下培训时所积累的题库资源,题目数量超过一千万左右,可以大致覆盖学生们的提问需求。而学生的提问需求也在不断增大,当前3 亿以上的中学生每人每天都有答疑的需求,现在急需解决的就是如何去满足这么大量的需求 ,应对在线教育行业的大爆发和激烈的竞争。

解决方案

学霸君团队来自各大知名互联网公司,一直对于先进的IT技术有较多的了解,在遇到UCloud的时候,他们对云计算服务有了更加深入的认识。通过仔细的对比挑选,他们最终选择UCloud作为云服务提供商,最看重的还是服务商是否可以提供专业、及时的服务,另外对于移动App而言,云主机的网络流畅,支持移动环境下良好的用户体验是一个必要条件。
原来真正的“学霸”并不是那些班级里的佼佼者,小红花终究还是属于计算能力超高的计算机的。其实道理很简单,如果有一千万个人,每个人都被一道题卡住了,那么靠一个学霸可回答不了这么多道题,但是一台机器却可以。用纯技术的手段解决答疑规模化的问题,正是“学霸君”的思路。“学霸君”是一款移动端的答疑 App,功能十分简单——用户在自然环境下拍下试卷上不会的题目,上传到服务器,平均等待两分钟,会看到系统发回的解题步骤和答案。
由于一开始需要快速推出市场,验证用户反馈,所以团队选择了从小型云主机(2核4G)起步,这是一个比较经济的做法。借助之前学霸君自己的硬件设备,学霸君团队迅速搭建完成一个上线环境,一个坚固安全和性能的混合云平台,随着产品的不断完善,很快应用开始正式上线App Store和Android平台,云服务的快捷灵活,弹性方便也使学霸君真正减轻了运维时间和工作强度,从而有更加充沛的精力去深入研发领先的图像识别技术。
我们可以看到很多人都在往 k-12靠拢,虽然很多只是往答疑这块切,也足够证明这块市场很大,且被看好。就学霸君自己的调研结果来看,学生的提问需求是非常大的,3 亿的中学生每人每天都有答疑的需求,现在需要解决的是如何去满足这么大量的需求,在此紧急关头,云主机的快速配置升级功能发挥了巨大的作用,UCloud云主机UHost的弹性升级服务快速的满足了学霸君的需求。
UCloud高质量的云服务为学霸君带来了生存的希望,为团队集中有限的优势力量全力开展业务运营和产品研发提供了强大的后盾,也是这种共同战斗的兄弟情谊逐渐增强了双方的相互信任,随后学霸君不断增加云产品选型的种类和数量也充分证明了这一点。
根据2014年上半年不完全统计,学霸君采用UCloud的产品线已经非常丰富,运营架构也不断完善优化,包括前端分流负载均衡产品ULB的选择和内存存储UMem等诸多UCloud产品的使用都很好满足了海量拍照和搜索的需求。
另外运营部署架构也不断优化了学霸君的应用服务节点,其中云内存存储UMem的多服务节点规划不仅兼容Redis协议更极大提高了热门题型的查询性能,使用云产品的数量也从最初的几个达到目前的几十个,学霸君也大量使用UCDN云分发产品应对海量客户的并发访问,而以SDN先进技术开发的UNet产品稳定的支撑了巨大的音频和图片数据流量所需的优质网络带宽,混合云架构又同时保护了学霸君的数据安全和技术隐私。